Privacybeleid

Bij onze shop hechten we veel waarde en prioriteit aan de privacy van onze klanten. In dit Privacybeleid wordt beschreven hoe we uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, openbaar maken en opslaan wanneer u gebruik maakt van onze Shopify-winkel.

Verzamelen van informatie: We verzamelen persoonlijke informatie zoals je naam, e-mailadres, verzendadres en betaalgegevens wanneer je een bestelling plaatst in onze winkel. Deze informatie is essentieel voor het verwerken van uw aankoop en het leveren van uw producten.

Gebruik van informatie: We gebruiken de verzamelde informatie om uw bestellingen uit te voeren, met u te communiceren over uw aankoop en u klantenondersteuning te bieden. We kunnen uw informatie ook gebruiken om uw winkelervaring te personaliseren en om u relevante promotionele inhoud te sturen als u ervoor kiest om deze te ontvangen.

Gegevensbescherming: Wij geven prioriteit aan de beveiliging van uw persoonlijke gegevens en nemen passende maatregelen om deze te beschermen. We maken gebruik van versleuteling volgens de industrienormen, toegangscontroles en beveiligde servers om uw gegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, wijziging of openbaarmaking.

Diensten van derden: Houd er rekening mee dat we sommige van je gegevens kunnen delen met vertrouwde derden om bepaalde functies op onze website te vergemakkelijken, zoals het verwerken van betalingen en het afhandelen van bestellingen. We zorgen er echter voor dat deze derden hetzelfde niveau van privacy en veiligheid handhaven als wij.

Cookies: Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om uw surfervaring te verbeteren en informatie te verzamelen over uw voorkeuren en gebruikspatronen. U kunt de instellingen voor cookies in uw browser beheren, maar houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies bepaalde functionaliteiten van onze website kan beperken.

Toestemming: Door gebruik te maken van onze winkel stemt u in met het verzamelen en gebruiken van uw persoonlijke gegevens zoals beschreven in dit Privacybeleid.

Bewaren van gegevens: We bewaren je persoonlijke informatie alleen voor zolang het nodig is om de doeleinden zoals beschreven in dit beleid te vervullen en zoals vereist door de toepasselijke wetgeving.

Updates van het beleid: We behouden ons het recht voor om dit Privacybeleid van tijd tot tijd bij te werken of te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht zodra het bijgewerkte beleid op onze website is gepubliceerd. We raden je aan om dit beleid regelmatig door te nemen.

Als je twijfels of vragen hebt over ons Privacybeleid of de bescherming van je persoonlijke gegevens, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice.

 

Uw rechten

Op grond van de geldende Nederlandse en Europese wetgeving heeft u als betrokkene bepaalde rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die door of namens ons worden verwerkt. Wij leggen u hieronder uit welke rechten dit zijn en hoe u zich op deze rechten kunt beroepen. In beginsel sturen wij om misbruik te voorkomen afschriften en kopieën van uw gegevens enkel naar uw bij ons reeds bekende e-mailadres. In het geval dat u de gegevens op een ander e-mailadres of bijvoorbeeld per post wenst te ontvangen, zullen wij u vragen zich te legitimeren. Wij houden een administratie bij van afgehandelde verzoeken, in het geval van een vergeetverzoek administreren wij geanonimiseerde gegevens. Alle afschriften en kopieën van gegevens ontvangt u in de machineleesbare gegevensindeling die wij binnen onze systemen hanteren. U heeft te allen tijde het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u vermoedt dat wij uw persoonsgegevens op een verkeerde manier gebruiken.

Inzagerecht

U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, in te zien. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een kopie van alle gegevens met een overzicht van de verwerkers die deze gegevens onder zich hebben, onder vermelding van de categorie waaronder wij deze gegevens hebben opgeslagen.

Rectificatierecht

U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, te laten aanpassen. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een bevestiging dat de gegevens zijn aangepast.

Recht op beperking van de verwerking

U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, te beperken. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een bevestiging dat de gegevens tot u de beperking opheft niet langer worden verwerkt.

Recht op overdraagbaarheid

U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, door een andere partij te laten uitvoeren. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres afschriften of kopieën van alle gegevens over u die wij hebben verwerkt of in opdracht van ons door andere verwerkers of derden zijn verwerkt. Naar alle waarschijnlijkheid kunnen wij in een dergelijk geval de dienstverlening niet langer voortzetten, omdat de veilige koppeling van databestanden dan niet langer kan worden gegarandeerd.

Recht van bezwaar en overige rechten

U heeft in voorkomende gevallen het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door of in opdracht van CycleMasters B.V.. Als u bezwaar maakt zullen wij onmiddellijk de gegevensverwerking staken in afwachting van de afhandeling van uw bezwaar. Is uw bezwaar gegrond dat zullen wij afschriften en/of kopieën van gegevens die wij (laten) verwerken aan u ter beschikking stellen en daarna de verwerking blijvend staken. U heeft bovendien het recht om niet aan geautomatiseerde individuele besluitvorming of profiling te worden onderworpen. Wij verwerken uw gegevens niet op zodanige wijze dat dit recht van toepassing is. Bent u van mening dat dit wel zo is, neem dan contact op met onze contactpersoon voor privacyzaken.