partner

Betersport

Wij zijn Betersport, ruim 18 jaar online aanbieder van vele sportartikelen. Wij geloven dat elke (thuis)sporter zijn of haar persoonlijke doelen kan halen met de juiste materialen en een steuntje in de rug door persoonlijke gebruiks- en trainingstips. Want persoonlijke doelen heeft iedereen, zelfs als je denkt dat je er (nog) geen hebt. Met onze unieke, eigen merken hebben wij zelf de touwtjes in handen als het gaat om design en kwaliteit. En dan hebben we het niet over battle ropes of springtouwen, maar over de figuurlijke touwtjes. Je kent ze wel. Daarmee blijven we werken aan een uitgebreid en gevarieerd assortiment voor sporters van verschillende niveaus, met verschillende wensen en met een verschillend budget. We willen niet opscheppen, maar we hebben écht voor ieder wat wils.

Contact

Contact opnemen met Betersport?
Stuur ze een bericht via het contactformulier.

Locatie

Maasbreeseweg 27
5981 NZ Panningen
Nederland

Informatie

KVK: 52344681
BTW: NL850404836B01
Website

Belangrijke informatie

  • Onze producten kunnen niet geretourneerd worden naar CycleMasters.
  • Als u een product wilt retourneren, zorg er dan voor dat u alle bijbehorende accessoires meestuurt en dat het product, indien mogelijk, in de originele staat en verpakking is.
  • Als u het product te veel heeft gebruikt om het te kunnen beoordelen, behouden wij ons het recht voor om afschrijvingskosten in rekening te brengen. Dit bedrag wordt in mindering gebracht op het restitutiebedrag dat u ontvangt. Producten waarvan de verzegeling is verbroken, zoals spelletjes, batterijen en hygiënegevoelige producten, kunnen niet worden geretourneerd.
  • Als een product beschadigd of defect is, neem dan onmiddellijk contact met ons op zodat we een oplossing kunnen vinden. Vergeet bij het retourneren van een bestelling niet de factuur en/of een retourformulier mee te sturen.
  • Bewaar altijd het verzendbewijs voor het geval het pakket per ongeluk zoekraakt.
  • Zodra wij het product in goede staat hebben ontvangen, ontvangt u een bevestigingsmail van CycleMasters. De eventuele terugbetaling wordt door CycleMasters verwerkt.

Klachtenafhandeling

Heeft u een klacht over een bestelling? Dat vinden wij natuurlijk erg jammer. Om de klacht zo snel en soepel mogelijk af te handelen, verzoeken wij u vriendelijk contact op te nemen met de verkopende partner. Je vindt de contactgegevens in de orderbevestiging en op deze pagina. Komt u er niet uit met de verkopende partner of heeft u een klacht over de verkopende partner zelf, neem dan contact op met de CycleMasters klantenservice. De CycleMasters klantenservice is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur op 085 888 2853.